15 декабря 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением плановых профилактических работ, 16 декабря с 4:00 до 6:00 возможно кратковременное отсутствие доступа в сеть Интернет, TAS-IX и в локальные ресурсы.
Приносим извинения за временные неудобства.
29 ноября 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с плановыми профилактическими работами на узлах агрегации Лисунова-1А, Слонима-1, Слонима-2, 30 ноября 2017 года с 03:00 до 05:00 возможно временное отсутствие доступа в сеть Интернет, TAS-IX и в локальные ресурсы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
13 ноября 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами на территории России возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
8 ноября 2017 года
Уважаемые абоненты!
По сообщению АК «Узбектелеком» 8 ноября возможно временное отсутствие доступа в сеть Интернет.
Как сообщила пресс-служба компании «Узбектелеком», неполадки связаны с внеплановыми аварийно-восстановительными работами на территории сопредельного государства.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
7 ноября 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварией на сети вышестоящего провайдера с 14:15 наблюдается отсутствие доступа в сеть Интернет. Доступ в сеть TAS-IX и к локальным ресурсам предоставляется.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Авария устранена 7 ноября в 14:40.
3 ноября 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением плановых профилактических работ, 4 ноября с 10:00 до 15:00 возможно отсутствие доступа к локальному видео-каталогу.
Приносим извинения за временные неудобства.
2 ноября 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением плановых профилактических работ, 2 ноября с 15:00 до 19:00 возможно отсутствие доступа к локальному видео-каталогу.
Приносим извинения за временные неудобства.
11 октября 2017 года
Уважаемые абоненты!
По сообщению АК «Узбектелеком» в связи со срочными аварийными работами на территории России:
12.10.2017г. с 02 : 00 до 09 : 00 (ТШК);
13.10.2017г. с 03 : 00 до 09 : 00 (ТШК)
возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
23 сентября 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами на территории России: 23.09.2017г. с 00:00 до 02:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
13 сентября 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами на территории России: 14.09.2017г. с 01:00 до 07:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
13 сентября 2017 года
Технические работы
По причине реконструкции дорожной развязки на пересечении улицы Тараккиёт и проспекта Мирзо-Улугбек, 13 сентября 2017 года с 11:00 будет производиться перенос волоконно-оптических кабелей.
В связи с переносом ВОЛС будет отсутствовать доступ к сети Интернет и TAS-IX.
Приносим извинения за временные неудобства.
Доступ восстановлен в 16:00, 13 сентября 2017 года.
31 августа 2017 года
Режим работы офиса.
Уважаемые абоненты.
Обращаем Ваше внимание на изменение режима работы офиса в связи с наступающими праздниками:
«26-летие Независимости Республики Узбекистан» и «Курбан хайит».
31 августа 2017 года — с 9:00 до 18:00.
1 сентября 2017 года — нерабочий день.
2 сентября 2017 года — нерабочий день.
3 сентября 2017 года — нерабочий день.
4 сентября 2017 года — с 9:00 до 18:00.
23 августа 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварией на центральном узле, 23 августа 2017 года с 00:30 до 03:15 наблюдалось ухудшение качества доступа в сеть Интернет и TAS-IX. Все локальные ресурсы работоспособны.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
30 июля 2017 года
Вниманию абонентов проживающих по адресам Тузель-3 и Тузель-4.
В связи с проведением плановых профилактических работ, 1 августа с 02:00 до 03:00 возможно кратковременное отсутствие доступа к сети Интернет, TAS-IX и в локальные ресурсы.
Приносим извинения за временные неудобства.
3 июля 2017 года
Уважаемые абоненты.
В связи с ремонтными работами на телефонных линиях, номер многоканального телефона 200-47-47 временно блокирован.
Связаться с сотрудниками службы технического отдела и отдела абонентского обслуживания, вы можете следующими способами:
— форма «Обратной связи» в личном кабинете;
— он-лайн консультант на нашем сайте (fibernet.uz);
— e-mail (служба технического отдела: support@fibernet.uz; общие вопросы и подключение: info@fibernet.uz)
22 июня 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами на территории России:23.09.2017г. с 00:00 до 02:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
4 июня 2017 года
Уважаемые абоненты!
С 4 до 5 июня 2017 года в период времени с 23:00 до 07:00 на территории Республики Казахстан будут проводиться работы по модернизации. В этот период возможны перерывы и ухудшение качества связи предоставляемых услуг.
Приносим извинения за причиненные неудобства!
23 мая 2017 года
Уважаемые абоненты!
24 мая 2017 года в период времени с 01:00 до 02:00 на территории Российской Федерации будут проводиться работы по модернизации. В этот период возможны перерывы и ухудшение качества связи предоставляемых услуг.
Приносим извинения за неудобства.
19 мая 2017 года
Вниманию абонентов ООО «NET TELEVISION» и ООО «UYUT MASTER SERVIS», проживающих по адресу 58 военный городок.
В связи с проведением работ по переносу ВОЛС и оборудования телекоммуникационного узла, 22-23 мая будет отсутствовать трансляция программ кабельного телевидения и доступ к услугам FiberNet. Подключение домов будет производиться поэтапно в течение 22-23 мая.
Приносим извинения за временные неудобства
18 мая 2017 года
Уважаемые абоненты!
20 мая 2017 года в период времени с 00:00 до 06:00 в сетях передачи данных филиала «БРМ» АК «Узбектелеком» будут проводиться работы по модернизации. В этот период возможны перерывы и ухудшение качества связи предоставляемых услуг.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
10 мая 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на территории России: 10 — 11.05.2017г. с 23 : 00 до 05 : 00 ( ТШК ) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
3 мая 2017 года
Уважаемые абоненты!
С 4 по 5 мая 2017 года в период времени с 00:00 до 06:00 на АТС-233, в сетях передачи данных филиала «БРМ» АК «Узбектелеком», будут проводиться работы по модернизации. В этот период возможно ухудшение качества предоставляемых услуг.
АК «Узбектелеком» приносит извинения за причиненные неудобства.
28 апреля 2017 года
Уважаемые абоненты!
С 28 апреля 2017 года изменен формат вещания услуги IPTV. В связи с чем, рекомендуем обновить программу IP-TV Player по ссылке.
24 апреля 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на территории Казахстана: 25.04.2017г. с 01 : 00 до 06 : 00 ( ТШК ) возможно ухудшение качества услуги Интернет. Приносим извинения за причиненные неудобства.
21 апреля 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на сети вышестоящего провайдера с 12:20 наблюдается отсутствие доступа в сеть Интернет. Доступ в сеть TAS-IX и к локальным ресурсам предоставляется. Приносим извинения за причиненные неудобства.
18 апреля 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на территории Казахстана: 19.04.2017г. с 01:00 до 05:30 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет. Приносим извинения за причиненные неудобства.
17 апреля 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на сети вышестоящего провайдера, наблюдается ухудшение качества доступа в сеть Интернет. Приносим извинения за причиненные неудобства.
13 апреля 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на сети вышестоящего провайдера, наблюдается ухудшение качества доступа в сеть Интернет. Приносим извинения за причиненные неудобства.
7 апреля 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на сети вышестоящего провайдера, наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет. Приносим извинения за причиненные неудобства.
1 апреля 2017 года
Уважаемые абоненты!
С 1 апреля 2017 года в связи с внеплановыми работами на сети вышестоящего провайдера, наблюдаются проблемы с доступом к популярным мессенджерам (Telegram, WhatsApp, Messenger и т.п.).
Приносим извинения за причиненные неудобства.
29 марта 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварией на сети вышестоящего провайдера с 20:50 (ТШТ) наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет. Приносим извинения за неудобства.
16 марта 2017 года
Уважаемые абоненты!
С 16 марта 2017 года в связи с внеплановыми работами на сети вышестоящего провайдера, наблюдается ухудшение качества доступа в сеть Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
8 марта 2017 года
Уважаемые абоненты!
8 марта 2017 года с 2:00 до 3:00 утра будут проводиться плановые профилактические работы. Возможно временное отсутствие доступа в сеть Интернет, TAS-IX и в локальные ресурсы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
6 марта 2017 года
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на изменение режима работы офиса в связи с наступающим праздником «8 марта».
7 марта 2017 года — 9:00 до 17:00.
8 марта 2017 года — нерабочий день.
3 марта 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на территории России: 03.03.2017г. с 03 : 00 до 08 : 00 ; 04.03.2017г. с 03 : 00 до 09 : 00. (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
27 февраля 2017 года
Уважаемые абоненты!
2 марта 2017 года с 6:00 до 7:00 утра будут проводиться плановые профилактические работы. Возможно временное отсутствие доступа в сеть Интернет, TAS-IX и в локальные ресурсы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
23 февраля 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами на территории России: 23.02.2017г. с 23:00 до 06:00 24.02.2017г. (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
21 февраля 2017 года
Уважаемые абоненты!
22 февраля 2017 года в период времени с 01:00 до 08:00 на территории Российской Федерации будут проводиться работы по модернизации. В этот период возможны перерывы и ухудшение качества связи предоставляемых услуг.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
17 февраля 2017 года
Вниманию абонентов ООО «NET TELEVISION» и ООО «PERSPEKTIVA TV», проживающих на 1 квартале массива Тузель (бывш. 40 лет Победы).
В связи с проведением работ по переносу ВОЛС и оборудования телекоммуникационного узла, 20-22 февраля будет отсутствовать трансляция программ кабельного телевидения и доступ к услугам FiberNet. Подключение домов будет производиться поэтапно в течение 20-22 февраля.
Приносим извинения за временные неудобства.
7 февраля 2017 года
Уважаемые абоненты!
8 февраля 2017 года с 03:00 до 08:00, 9 февраля 2017 года с 01: до 02:00 на территории Российской Федерации будут проводиться работы по модернизации. В этот период возможны перерывы и ухудшение качества связи предоставляемых услуг.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
6 февраля 2017 года
Уважаемые абоненты!
6 февраля 2017 года с 12:30 проводятся внеплановые технические работы в доменной зоне «.UZ». Возможно временное отсутствие доступа к некоторым ресурсам в сети TAS-IX.
1 февраля 2017 года
Уважаемые абоненты!
3 февраля 2017 года с 03:00 до 05:00 на территории Российской Федерации будут проводиться работы по модернизации. В этот период возможны перерывы и ухудшение качества связи предоставляемых услуг.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
31 января 2017 года
Уважаемые абоненты!
1 февраля 2017 года с 23:00 до 08:00 2 февраля 2017 года на территории Российской Федерации будут проводиться работы по модернизации. В этот период возможны перерывы и ухудшение качества связи предоставляемых услуг.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
30 января 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с плановыми профилактическими работами на узлах агрегации массивов Тузель-1 и Тузель-2 1 февраля 2017 года с 03:00 до 04:00 возможно временное отсутствие доступа в сеть Интернет, TAS-IX и в локальные ресурсы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
28 января 2017 года
Уважаемые абоненты!
29-30 января 2017 года в период времени с 23:00 до 05:00 на территории Российской Федерации будут проводиться работы по модернизации. В этот период возможны перерывы и ухудшение качества связи предоставляемых услуг.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
28 января 2017 года
Уважаемые абоненты!
28 января 2017 года с 00:00 до 04:00 утра. В связи с внеплановыми аварийными работами у вышестоящего провайдера. Возможно временное отсутствие доступа в сеть Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
23 января 2017 года
Уважаемые абоненты!
25 января 2017 года с 2:00 до 6:00 утра будут проводиться плановые профилактические работы. Возможно временное отсутствие доступа в сеть Интернет, TAS-IX и в локальные ресурсы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
21 января 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварией на сети провайдера, наблюдается частичное или полное отсутствие доступа к услугам. Ведутся восстановительные работы.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Простой связи с 9:20 до 21:20 будет компенсирован.
19 января 2017 года
Уважаемые абоненты!
21 января 2017 года с 3:00 до 6:00 утра будут проводиться плановые профилактические работы. Возможно временное отсутствие доступа в сеть Интернет, TAS-IX и в локальные ресурсы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
17 января 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на территории России: 19.01.2017 г. с 03 : 00 до 08 : 00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
5 января 2017 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами, проводимыми на сети провайдера с 12:00 возможно кратковременное ухудшение качества услуги Интернет.
21 декабря 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами в сетях передачи данных АК»Узбектелеком»:
22 декабря с 04:00 до 06:00 возможно ухудшение качества услуги Интернет.
20 декабря 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на территории России:
21.12.2016 с 03:10 до 08:00 и 22.12.2016 с 03:00 до 08:00 возможно ухудшение качества услуги Интернет.
12 декабря 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на территории России:
13.12.2016 с 03:10 до 08:00 и 15.12.2016 с 03:10 до 08:00 возможно ухудшение качества услуги Интернет.
11 декабря 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми аварийными работами у вышестоящего провайдера с 1:00 до 6:00 возможно ухудшение качества услуги доступа в сеть Интернет.
Приносим извинения за временные неудобства.
10 декабря 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на территории России 10.12.2016г. с 01:00 до 06:00 возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за временные неудобства.
4 ноября 2016 года
Уважаемые абоненты!
С 15 ноября 2016 года, вносятся изменения в «Приложение 1. Перечень услуг и тарифы» к «Договору на Оказание услуг СПД»:
стоимость услуги «Статический IP-адрес» устанавливается в размере 15000 сум.
26 сентября 2016 года
Уважаемые абоненты!
По сообщению АК «Узбектелеком», в связи с внеплановыми ремонтно-настроечными работами на территории Узбекистана, 26.09.2016г. с 08:00 возможно ухудшение качества услуги Интернет.
10 сентября 2016 года
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на изменение режима работы офиса в связи с наступающим праздником Курбан хайит.
12 сентября 2016 года — нерабочий день.
13 сентября 2016 года — с 9:00 до 18:00.
29 августа 2016 года
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на изменение режима работы офиса в связи с наступающим праздником.
1 сентября 2016 года — нерабочий день.
2 сентября 2016 года — нерабочий день.
3 сентября 2016 года — с 9:00 до 13:00.
4 сентября 2016 года — полный рабочий день.
10 августа 2016 года
Уважаемые абоненты!
13 августа 2016 года с 11:00 до 12:00 будут проводиться профилактические работы на участке сети используемой ННО ЦВСПД «TAS-IX».
В течении указанного промежутка времени может наблюдаться отсутствие доступа в сеть TAS-IX.
10 августа 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с переносом магистрального кабеля ВОЛС 11 августа 2016 года ориентировочно с 14:30 будет будет отсутствовать доступ к телевидению, сети Интернет и TAS-IX.
Предполагаемая длительность работ — 4-5 часов
Приносим извинения за временные неудобства.
4 августа 2016 года
Уважаемые абоненты!
5 августа 2016 года с 5:00 до 7:00 утра будут проводиться плановые профилактические работы. В связи с этим доступ к сети Интернет, TAS-IX, а так же к локальным ресурсам будет временно отсутствовать.
Приносим извинения за неудобства.
26 июля 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми работами на сети вышестоящего провайдера 26 июля 2016 года с 15:30 наблюдается ухудшение качества доступа в сеть Интернет.
Доступ в сеть TAS-IX и все локальные ресурсы работоспособны.
23 июля 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами на сети вышестоящего провайдера 23 июля 2016 года с 22:00 наблюдается ухудшение качества доступа в сеть Интернет.
Доступ в сеть TAS-IX и все локальные ресурсы работоспособны.
19 июля 2016 года
Уважаемые абоненты!
По сообщению АК «Узбектелеком», в связи с внеплановыми работами на территории России 21.07.2016г. с 01:00 до 06:00 возможно ухудшение качества доступа в сеть Интернет.
АК «Узбектелеком» приносит извинения за предоставленные неудобства.
7 июля 2016 года
Технические работы
По причине реконструкции дорожной развязки на пересечении улицы Тараккиёт и проспекта Мирзо-Улугбек, 8 июля 2016 года с 13:40 будет производиться перенос волоконно-оптических кабелей.
В связи с переносом ВОЛС будет отсутствовать доступ к сети Интернет и TAS-IX.
Предполагаемый срок окончания работ — до 18:00.
Приносим извинения за временные неудобства.
5 июля 2016 года
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на изменение режима работы офиса в связи с наступающим праздником.
5 июля 2016 года — с 9:00 до 17:00.
6 июля 2016 года — нерабочий день.
17 мая 2016 года
Уважаемые абоненты! В связи с аварийными работами на сети вышестоящего провайдера 17 мая 2016 года с 06:00 утра наблюдается ухудшение качества доступа в сеть Интернет. Доступ в сеть TAS-IX и все локальные ресурсы работоспособны. Авария устранена 17.05.2016 в 09:00.
15 мая 2016 года
В целях обеспечения защиты прав потребителей, улучшения качества оказываемых услуг связи, информатизации и телекоммуникационных технологий, оперативного устранения имеющихся в отрасли проблем 31 мая 2016 года с 11:00 до 13:00 часов в городе Ташкенте запланирован выездной прием начальника Ташкентского территориального подразделения Государственной инспекции по надзору в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий при участии руководителей хозяйствующих субъектов, оказываемые услуги сетей передачи данных (операторов и провайдеров) в городе Ташкенте.
В связи с этим, по интересующим вас вопросам и имеющимся проблемам по использованию услуг связи, информатизации и телекоммуникационных технологий, просим посетить запланированный выездной прием, по следующему адресу:
г.Ташкент, Чиланзарский район, ул.Бунёдкор, д.№8 АК «Узбектелеком» филиал «БРМ» в зале совещаний.
тел.: 0 (371) 236-01-11
13 апреля 2016 года
Уважаемые абоненты!
15 апреля 2016 года с 5:00 до 7:00 утра будут проводиться плановые профилактические работы. В связи с этим доступ к сети Интернет, TAS-IX, а так же к локальным ресурсам будет временно отсутствовать.
Приносим извинения за неудобства.
5 апреля 2016 года
Уважаемые абоненты!
По сообщению АК «Узбектелеком», в связи с внеплановыми работами на территории России 06.04.2016г. с 01:00 до 05:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
АК «Узбектелеком» приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
15 марта 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами на сети ННО ЦВСПД “TAS-IX” 15 марта 2016 года с 07:30 утра наблюдается ухудшение качества доступа в сеть TAS-IX. Доступ в сеть Интернет и все локальные ресурсы работоспособны.
Авария устранена 15.03.2016 в 13:00.
10 марта 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами 10 марта 2016 года с 5:00 до 7:00 утра наблюдалось ухудшение качества доступа в сеть Интернет, TAS-IX и к локальной сети.
Работы завершены 10.03.2016 в 07:20.
Приносим извинения за неудобства.
4 марта 2016 года
Уважаемые абоненты!
В связи с профилактическими работами с Клиринговой системой расчетов Центрального банка с 8:00 6 марта до 8:00 7 марта проведение платежей за услуги FiberNet по системе МУНИС будет невозможно.
Все остальные варианты платежей работают в штатном режиме.
12 февраля 2016 года
Уважаемые абоненты!
13 и 14 февраля 2016 года в связи с профилактическими работами с Клиринговой системой расчетов Центрального банка с 8:00 до 18:00 проведение платежей за услуги FiberNet по
системе МУНИС будет невозможно.
Все остальные варианты платежей работают в штатном режиме.
5 декабря 2015
Уважаемые абоненты!
В связи с работами на сети партнеров АК «Узбектелеком», в период
с 05.01.2016 по 05.02.2016 года возможны ухудшения качества
в предоставлении услуги Интернет, в том числе и в работе популярных
месенджеров — Skype, Viber, Telegram.
5 декабря 2015 года
Уважаемые абоненты!
6 декабря 2015 года в связи с профилактическими работами с Клиринговой системой расчетов Центрального банка с 8:00 до 18:00 проведение платежей за услуги FiberNet по
системе МУНИС будет невозможно.
Все остальные варианты платежей работают в штатном режиме.